今年以來，遵義市社保局深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一窗通辦‘2＋2’模式”改革，不斷提升城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)水平。

擴(kuò)大宣傳覆蓋面。該局通過線上線下方式宣傳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策要點(diǎn)和經(jīng)辦流程，推動(dòng)市、縣、鎮(zhèn)、村四級(jí)送政策進(jìn)村居、進(jìn)家庭活動(dòng)，面對(duì)面為群眾講解經(jīng)辦流程、解惑答疑，不斷擴(kuò)大社會(huì)宣傳面。

提升數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度。通過加強(qiáng)與民政、殘聯(lián)、財(cái)政等部門的對(duì)接協(xié)調(diào)，定期做好重點(diǎn)人群數(shù)據(jù)交互共享，開展數(shù)據(jù)比對(duì)核實(shí)，精準(zhǔn)建立臺(tái)賬，對(duì)特殊困難群體實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)將符合參保代繳條件的低保對(duì)象、特困人群、返貧致貧、重度殘疾人等困難群體納入保障范圍。

深化為民服務(wù)事項(xiàng)。通過不斷推進(jìn)“社銀一體化”村級(jí)服務(wù)點(diǎn)建設(shè)，讓參保群眾不出村就能辦理參保繳費(fèi)、待遇領(lǐng)取、權(quán)益查詢、信息變更等業(yè)務(wù)。對(duì)因病、因殘、年老行動(dòng)不便等不能進(jìn)行自助認(rèn)證的特殊人群開展上門認(rèn)證服務(wù)，確保群眾城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇按時(shí)足額發(fā)放。

優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)平臺(tái)。以政務(wù)服務(wù)“一窗通辦‘2+2’模式”改革工作為抓手，將政務(wù)服務(wù)清單事項(xiàng)納入“一窗通辦”范圍，深入開展人社“快辦”行動(dòng)。不斷優(yōu)化社保網(wǎng)廳、“遵義社保”微信公眾號(hào)等平臺(tái)服務(wù)，暢通社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、參保登記、待遇資格認(rèn)證等多種事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，不斷推進(jìn)經(jīng)辦服務(wù)能力提升。

本文來自《遵義日?qǐng)?bào)》—楊義霞

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