北京市通州區(qū)圣哲養(yǎng)老照料中心自2022年1月成立以來(lái)，作為公建民營(yíng)的綜合性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，以78張床位和1500平方米的現(xiàn)代化空間為老年人構(gòu)建了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的品質(zhì)生活圈。中心通過(guò)生活照護(hù)、健康管理、精神關(guān)懷、康復(fù)治療四大核心板塊，為長(zhǎng)者提供全周期、多維度的專業(yè)服務(wù)。

生活照護(hù)體系以24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制為核心，涵蓋起居協(xié)助、清潔消毒、個(gè)人護(hù)理等基礎(chǔ)服務(wù)。針對(duì)失能老人特別配置壓瘡護(hù)理、口腔清潔、體位轉(zhuǎn)換等專項(xiàng)服務(wù)，護(hù)理人員通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程確保每位長(zhǎng)者獲得尊嚴(yán)照護(hù)。房間內(nèi)防滑地板、助力扶手與緊急呼叫系統(tǒng)的三重防護(hù)，配合每日健康巡檢制度，形成全天候安全守護(hù)網(wǎng)絡(luò)。

健康管理模塊構(gòu)建了"院內(nèi)巡診+綠色通道"雙軌機(jī)制，專業(yè)醫(yī)師團(tuán)隊(duì)定期開展健康評(píng)估，建立動(dòng)態(tài)電子健康檔案。依托毗鄰醫(yī)療機(jī)構(gòu)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，中心搭建快速就醫(yī)通道，實(shí)現(xiàn)常規(guī)診療與急診處置的無(wú)縫銜接。智能體征監(jiān)測(cè)設(shè)備的應(yīng)用，使血壓、血糖等關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步至醫(yī)護(hù)系統(tǒng)，形成精準(zhǔn)健康干預(yù)方案。

精神文化服務(wù)體系突破傳統(tǒng)養(yǎng)老模式局限，設(shè)置書畫創(chuàng)作、手工坊、影音劇場(chǎng)等主題空間，每月定制文藝匯演、節(jié)慶活動(dòng)、興趣課程等文化菜單。專業(yè)心理咨詢師通過(guò)沙盤治療、音樂(lè)療愈等方式開展心理疏導(dǎo)，社工團(tuán)隊(duì)組織的代際交流活動(dòng)有效緩解長(zhǎng)者社會(huì)疏離感，構(gòu)建起立體化精神關(guān)懷矩陣。

康復(fù)治療中心配備智能康復(fù)機(jī)器人與傳統(tǒng)理療設(shè)備，由持證康復(fù)師團(tuán)隊(duì)制定個(gè)性化訓(xùn)練計(jì)劃。針對(duì)術(shù)后康復(fù)、慢病管理、功能衰退等不同需求，融合物理治療、作業(yè)療法、言語(yǔ)訓(xùn)練等手段，通過(guò)階段性效果評(píng)估動(dòng)態(tài)調(diào)整方案。與三甲醫(yī)院建立的遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)，確保復(fù)雜病例獲得多學(xué)科專家聯(lián)合診療。

服務(wù)團(tuán)隊(duì)配置體現(xiàn)專業(yè)化梯度，由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、營(yíng)養(yǎng)師、心理咨詢師構(gòu)成技術(shù)支撐，經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證。個(gè)性化服務(wù)方案通過(guò)家屬溝通會(huì)、服務(wù)滿意度調(diào)查等機(jī)制持續(xù)優(yōu)化，智能照護(hù)系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程全程可追溯。

在適老化居住環(huán)境中，尊享間、雙人間、多人間均配置地暖系統(tǒng)、無(wú)障礙衛(wèi)浴和緊急呼叫裝置。公共區(qū)域采用防眩光照明與聲學(xué)降噪設(shè)計(jì)，室外康復(fù)花園設(shè)置環(huán)形步道與休憩涼亭。智慧養(yǎng)老平臺(tái)整合健康監(jiān)測(cè)、緊急呼叫、服務(wù)預(yù)約等功能，科技賦能提升服務(wù)響應(yīng)效率。

北京市通州區(qū)圣哲養(yǎng)老照料中心通過(guò)醫(yī)養(yǎng)資源深度整合、專業(yè)團(tuán)隊(duì)科學(xué)協(xié)作、智能系統(tǒng)精準(zhǔn)管理，構(gòu)建起涵蓋生理照護(hù)到精神滋養(yǎng)的完整服務(wù)體系，為不同健康狀況的長(zhǎng)者提供定制化養(yǎng)老解決方案，在京津冀養(yǎng)老市場(chǎng)中樹立了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)新標(biāo)桿。